Voici les frais d'annulation pour chacun de nos services :
Non remboursable
Les frais d'annulation de vol varient selon la compagnie aérienne, la classe et l'heure de l'annulation. Le tableau suivant montre le montant des frais d'annulation pour chaque compagnie aérienne et chaque classe. La classe de chaque vol est indiquée sur le billet.
Compagnie aérienne |
Classe de billet |
3 jours avant votre départ (midi) |
Un jour avant votre départ (midi) |
3 heures avant votre départ |
30 minutes avant votre départ |
Moins de 30 minutes avant partir |
Iran Air |
V Y C J |
20% |
40% |
|||
M Q O |
30% |
60% |
||||
L N |
100% |
|||||
Aseman |
U W R X V M Q N Y S O |
20% |
40% |
|||
D I Z A |
15% |
30% |
||||
L H K |
30% |
60% |
||||
B |
100% |
|||||
Mahan |
S X T V Q P R Y B |
10% |
30% |
50% |
||
L |
15% |
40% |
50% |
|||
I |
20% |
40% |
50% |
|||
N |
20% |
50% |
70% |
|||
C |
30% |
40% |
70% |
|||
U W |
90% |
95% |
||||
Ata |
All |
20% |
40% |
50% |
||
Taban |
V Z L Y E K |
20% |
30% |
40% |
50% |
|
N J |
10% |
30% |
50% |
|||
U H B |
100% |
|||||
Qeshm Air |
non- N R K |
50% |
10% |
30% |
50% |
|
N R K |
100% |
|||||
Caspian |
J Z Q W N X S H P |
30% |
50% |
|||
M O |
40% |
70% |
||||
K |
50% |
80% |
||||
L V I |
100% |
|||||
Naft |
All |
30% |
50% |
Il reste 2 heures avant votre départ: 65% |
||
Kish Air |
J C Y H V R D |
Jusqu’à 24 heures avant votre départ 20% |
Moins de 24H avant votre départ : 40% |
|||
Q M N L O |
Jusqu’à 24 heures avant votre départ: 25% |
Moins de 24H avant votre départ : 50% |
||||
Taftan |
All |
15% |
25% |
40% |
55% |
60% |
Compagnie aérienne |
Compagnie aérienne Classe de billet |
4 heures avant votre départ |
Moins de 30 minutes avant votre départ |
Meraj |
B B1 |
8 EUR |
12 EUR |
H H1 |
8 EUR |
10 EUR |
|
Y Y1 |
11 EUR |
14 EUR |
|
P (Promotion) |
100% |
Compagnie aérienne |
Classe de billet |
3 jours avant votre départ (midi) |
Deux jour avant votre départ (midi) |
Un jour avant votre départ (midi) |
Il reste un jour avant votre départ (midi) |
Iran Air Tours |
Y W V U S |
20% |
40% |
50% |
60% |
Q N M L |
40% |
60% |
80% |
90% |
|
K H E B |
60% |
80% |
100% |
||
G |
30% |
40% |
70% |
100% |
For cancellations up to 24 hours before departure, there will be a cancellation fee of 10% + a fix fee of 1 EUR as refund processing fee. Cancellations within 24 hours to departure are non-refundable.
Si vous souhaitez annuler une de nos prestations, veuillez nous écrire à support@1stQuest.com. Nos chargés de clientèle se chargeront de traiter votre demande de remboursement et nous vous rembourserons sous 14 jours.