×
iran flag Iran is Back! Read more on our blog

политика конфиденциальности

1stQuest обязуется защищать и уважать вашу конфиденциальность, и мы считаем своим главным приоритетом защиту конфиденциальности любой и всей личной информации, которую вы предоставляете нам. Эта политика вместе с нашими Условиями пользования определяет подход, который мы, 1stQuest, применяем к сбору и обработке любой такой информации, а также применяем ко всем веб-сайтам, мобильным приложениям и другим службам, которыми мы пользуемся, таким как информационные бюллетени и оповещения о ценах («Услуги 1stQuest»). Используя услуги 1stQuest, вы соглашаетесь на использование нами вашей информации в соответствии с этой политикой. Мы рекомендуем вам потратить несколько минут, чтобы прочитать всю информацию и связаться с нами, если у вас есть какие-либо вопросы.

Какую информацию собирает 1stQuest?

Большая часть информации, которую мы получаем от вас, связана с неличными идентификаторами, такими как анонимные идентификаторы пользователей или идентификаторы устройств, и не позволяет идентифицировать вас как личность в офлайновом мире («Неличная информация»). Такая неличная информация включает в себя такие вещи, как тип вашего браузера, тип используемого вами устройства, время доступа, веб-сайт, с которого вы пришли на 1stQuest, функции или функциональность, выбранные вами при использовании служб 1stQuest, и ваше общее географическое местоположение.

При необходимости мы также будем собирать от вас информацию, позволяющую идентифицировать вас как личность в офлайновом мире, такую как ваше имя, адрес электронной почты, номер паспорта или данные платежа («Личная информация»). Чтобы свести к минимуму влияние на вашу конфиденциальность, мы никогда не будем сознательно собирать больше личных данных, чем это строго необходимо для выполнения действий, описанных в этой политике.

Как и когда 1stQuest собирает информацию?

Мы собираем информацию, которую вы добровольно предоставляете нам во время использования вами услуг 1stQuest. Это может варьироваться от неличной информации, такой как даты путешествия и желаемое место назначения, в отношении которого вы просите нас выполнить поиск рейсов, до личной информации, которую вы должны предоставить, где вы хотите забронировать авиарейс у поставщика туристических услуг через сервис 1stQuest. Независимо от того, предоставляете вы нам такую информацию или нет, она всегда полностью находится под вашим контролем.

Помимо информации, которую вы добровольно предоставляете нам, мы также собираем определённую неличную информацию непосредственно от вас, когда вы используете сервисы 1stQuest, а также косвенно, если они предоставляются нам автоматически сторонним приложением, сайтом социальной сети (например, Facebook или Twitter) или другим веб-сайтом (например, партнёром по продвижению), с которого вы подключаетесь к сервисам 1stQuest.

Как 1stQuest использует информацию?_x000D_

- Для предоставления услуг 1stQuest

Мы используем вашу информацию для предоставления услуг 1stQuest, а также для конкретных запрашиваемых вами функций. Это включает в себя такие функции, как генерация результатов поиска, которые наиболее точно соответствуют вашим критериям, хранение вашей личной информации, чтобы вы могли заполнить будущие формы бронирования автоматически, облегчение заполнения любых заказов у ​​стороннего поставщика через службы 1stQuest, помогая вам с проблемами, возникшими после бронирования, или отправкой вам по электронной почте информационных бюллетеней или уведомлений о цене, которые вы выбрали для получения.

- Для оптимизации и персонализации услуг 1stQuest

В дополнение к использованию вашей информации для предоставления основных аспектов услуг 1stQuest, мы также используем её для оптимизации и персонализации вашего использования услуг 1stQuest. Например, мы будем использовать файлы cookie для запоминания ваших языковых и валютных предпочтений, а также можем персонализировать ваш опыт, выделив или порекомендовав определенную информацию или варианты путешествий, которые, по нашему мнению, имеют отношение к вам на основе вашей истории поиска и использования услуг 1stQuest.

- Чтобы предоставить соответствующую рекламу

Мы используем неличную информацию, такую ​​как то, что вы искали среди сервисов 1stQuest, или ваше общее географическое положение, чтобы предоставить вам соответствующую рекламу. Например, мы можем использовать сторонние службы перенаправления рекламы, чтобы показать вам рекламу, связанную с пунктом назначения, который вы искали. Мы никогда не будем использовать вашу личную информацию для этого, если вы явно этого нам не разрешите.

- Чтобы лучше понять, улучшить и защитить сервисы 1stQuest

Мы используем информацию, которую мы собираем о том, как пользователи взаимодействуют с сервисами 1stQuest, чтобы выявлять и исправлять неисправности, улучшать наши сервисы и информировать бизнес-решения, а также в целях безопасности и предотвращения мошенничества.

- Для создания агрегированных наборов данных, которые информируют наш бизнес и индустрию туризма в целом

Мы используем информацию о пользователях, которую мы собираем, для создания баз данных неличного характера. Эти базы данных позволяют нам получать полезную информацию о продукте. Например, мы можем отслеживать спрос на места назначения, чтобы убедиться, что тарифы и варианты путешествий, которые хотят видеть наши пользователи, доступны в сервисах 1stQuest.

- Чтобы связаться с вами

Мы используем вашу информацию, чтобы связаться с вами по поводу подтверждений, уведомлений или предупреждений, которые вы запросили в качестве электронной рассылки или уведомлений о ценах, или которые в противном случае необходимы нам для отправки вам выбранных вами услуг 1stQuest, таких как сведения о бронировании, которые вы сделали на платформе 1stQuest. Мы также можем уведомлять вас о любых изменениях или обновлениях сервисов 1stQuest или настоящей Политики, нашей Политики в отношении файлов cookie или наших Условий предоставления услуг, а также реагировать на отправленные вами сообщения, например, через наш центр поддержки клиентов или в социальных сетях.

Как 1stQuest хранит мою личную информацию в безопасности?

Конфиденциальность и безопасность вашей личной информации является нашим высшим приоритетом, и мы ограничиваем доступ к ней только тем сотрудникам 1stQuest, которым действительно необходим этот доступ, чтобы выполнить свою роль и обеспечить предоставление услуг 1stQuest. Хотя мы и делаем всё возможное для защиты вашей личной информации, передача информации через Интернет никогда не может быть полностью безопасной, и поэтому мы не можем гарантировать полную безопасность информации, которой вы делитесь с нами, на свой страх и риск.

Обновления политики конфиденциальности

Мы можем по своему усмотрению пересмотреть настоящую Политику конфиденциальности в любое время; все такие исправления вступают в силу с момента публикации. Мы рекомендуем вам периодически просматривать настоящую Политику конфиденциальности, чтобы быть в курсе наших текущих правил конфиденциальности.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы относительно этой политики, пожалуйста, свяжитесь с нами: support@1stquest.com